Conheça o Extrato Serasa, que informa sobre pendências no CPF

Por Deborah Hana Cardoso

Aproveitando o início do Feirão Limpa Nome, a Serasa lançou, na quarta-feira (9/11), nova funcionalidade para ajudar quem busca tirar o nome do “vermelho”. Trata-se do Extrato Serasa. Desde a quarta-feira, o consumidor pode solicitar um documento que ficará disponível para baixar em até 24h para saber se constam ou não protestos no Cadastro de Inadimplentes da Serasa .

Aline Sanchez, coordenadora da Serasa, considera que este é o melhor momento para quitar dívidas — às vésperas do 13° salário e no Feirão Limpa Nome. “Esse é o melhor momento do ano para os consumidores que buscam negociar as suas dívidas. Desde 1º de novembro, a Serasa, em parceria com 267 empresas, realiza o Feirão Limpa Nome”, destaca.

“Estamos vendo descontos e opções de parcelamento como nunca. Nossa expectativa é possibilitar a negociação de 10 milhões de dívidas. Neste momento, em que realizamos o Feirão Serasa Limpa Nome, o Extrato Serasa é uma inovação que pode constatar essa retomada na vida financeira de milhares de brasileiros”, completa Aline.

Extrato

A Serasa explica que, ao baixar o extrato sobre a própria situação, o usuário pode se deparar com dois cenários. Se não houver nenhum tipo de anotação no Cadastro de Inadimplentes da Serasa, o documento informará que “não constam anotações” — com nome, além da data, hora e código de autenticidade da emissão.

Caso o sistema encontre algum tipo de protesto ou ação judicial, o consumidor será informado sobre o número total e os dados desses apontamentos.

Acesso por terceiros

Além do uso pessoal, um terceiro (autorizado pelo titular ou um terceiro que recebeu o documento), nesse caso, poderá acessar o serviço para verificar se o extrato é autêntico e se foi emitido pela Serasa.

Com o Serasa Premium, o acesso é ainda mais fácil. A partir da assinatura, o cliente contará com a disponibilização imediata do extrato, sem precisar aguardar o período de 24h para acesso.

Como verificar

1º passo – Acesse o site

Ao entrar na plataforma, digite o CPF e senha ou faça um breve cadastro. Depois, acesse a aba “Meu CPF” e clique na funcionalidade “Extrato Serasa”

2º passo – Solicite o extrato gratuito

Para ter acesso ao documento, clique no botão “Solicitar Extrato”. O arquivo estará disponível para download em até 24h. Além dessa função, o consumidor poderá validar a autenticidade do extrato de terceiros e recomendar o serviço para outras pessoas

3º passo – Baixe e compartilhe

Assim que estiver pronto, a opção “Baixar Extrato” aparecerá no site e o consumidor será notificado por e-mail. Para solicitar novo registro, basta clicar em “Solicitar Novo Extrato”, seguindo com a solicitação. Caso seja assinante Serasa Premium, o documento ficará disponível para baixar de forma imediata.

Serasa Premium

Com mais de 500 mil assinantes ativos, o Serasa Premium ajuda o usuário a se proteger de fraudes por meio do monitoramento dos dados em tempo real. Alertas de consultas e de outras movimentações no CPF e CNPJ mantêm o usuário informado sobre a situação.