Inauguração de loja da Shein em SP tem fila, confusão e brigas

Um verdadeiro caos marcou a inauguração da primeira loja física da varejista chinesa Shein no Brasil no sábado (12/11), em São Paulo. Vídeos que circularam nas redes sociais ao longo do dia mostraram um número enorme de pessoas dentro da loja e muita confusão entre os clientes na disputa pelos produtos que estavam à venda.

Segundo estimativa da assessoria de imprensa, cerca de 3 mil pessoas aguardavam para comprar na loja até as 12h deste sábado. Por conta desse fato, a Shein precisou dividir os clientes em grupos e adotar turnos para a entrada de consumidores na loja. A multidão foi dispersada por volta das 13h. Algumas pessoas aguardavam desde as 6h.

Pessoas que estavam no local informaram que a chegada de clientes que seriam preferenciais, e que pediam prioridade na entrada, revoltou quem estava na fila. Houve bate-boca e até agressão física. Algumas pessoas chegaram a ser retiradas pela segurança do Shopping Vila Olímpia, onde o empreendimento está localizado.

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Por conta da confusão, a Shein decidiu encerrar suas operações na loja física mais cedo neste sábado – às 17h30, em vez de 21h30, como o programado – de forma que seja possível organizar a operação para os próximos dias, segundo a assessoria da loja. Assim, 500 senhas serão distribuídas a partir das 15h para as pessoas que já estavam na fila.

Em nota oficial, a empresa afirmou que “devido ao grande sucesso no primeiro dia de abertura de sua primeira loja pop-up em São Paulo, a empresa atuou rapidamente, em conformidade com a segurança do Shopping Vila Olímpia, para controlar as situações adversas relativas à aglomeração de pessoas, dentro e fora do shopping”.