Mais da metade dos pequenos negócios paraibanos usa internet para realizar vendas
Cerca de 77% dos pequenos negócios da Paraíba usam redes sociais, aplicativos e outros recursos da internet para realizar as vendas. O levantamento foi realizado pelo Sebrae entre 25 de novembro e 1º de dezembro de 2021.
Dentre os canais utilizados, na Paraíba, os empreendedores usam, principalmente, o WhatsApp (85%) e o Instagram (69%) para comercializar produtos. Ainda há um percentual de 7% que utiliza loja virtual própria para vendas e 40% que utiliza o Facebook.
Uma pequena quantia aproveita de alguns aplicativos de entregas ou serviços a domicílio para complementarem a venda. Na Paraíba, esse percentual fica em 7%.
Sobre as formas de pagamento, com o aumento das vendas pela internet, principalmente por conta da pandemia da Covid-19, muitos precisaram reajustar os modelos de pagamento, para dar mais comodidade e facilidade ao cliente. No estado, 93% das empresas utilizam o PIX como forma de pagamento.
Impacto da pandemia nos pequenos negócios
Apesar da adaptação durante a pandemia, os pequenos negócios também sofreram com o impacto proporcionado pelo isolamento social e restrições impostas pelos governos. Cerca de 85% das pequenas empresas paraibanas foram afetadas pela crise em termos de faturamento mensal, em relação a um mês normal, diminuindo a receita.
Além disso, 68% manteve o funcionamento e continua em atuação, mas com mudanças. 37% das empresas contraíram dívidas e empréstimos, mas estão em dia com o pagamento. No entanto, cerca de 32% estão com a dívida em atraso. O levantamento mostra que 44% dos donos de pequenos negócios ainda têm muitas dificuldades para manter.
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